易博互聯(lián)作為一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè),堅持“做一名客戶,多一位朋友”的服務(wù)理念,以具備全面的技術(shù)知識、豐富的服務(wù)實踐經(jīng)驗和員工的敬業(yè)精神作為提供長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ);并且經(jīng)過多年經(jīng)驗的積累,我們已經(jīng)形成一整套專業(yè)、高效的售后服務(wù)體系,通過專門針對客戶需求而設(shè)計的各項服務(wù)的體系化運作,將會極大地為提高用戶單位運作的效率和靈活性提供最有效的支持,用戶將能夠在最短的時間內(nèi)得到易博互聯(lián)最好的支持和最滿意的服務(wù)。
1、服務(wù)期內(nèi)免費維護:
自網(wǎng)站上線之日起,我們?yōu)榭蛻籼峁?font color="#ff0000">服務(wù)期內(nèi)免費維護。
包括以下部分:
網(wǎng)站故障排查:
及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁及圖片的缺損、斷鏈并修改完成,保證網(wǎng)頁更新的順利且被正常瀏覽;
免費修改:
包括網(wǎng)頁文字圖片修正,不涉及重新設(shè)計頁面(改動布局);不涉及系統(tǒng)功能的擴展開發(fā);
及時的故障響應(yīng):
重要模塊出錯或系統(tǒng)故障,2小時內(nèi)快速響應(yīng),24小時解決;
隨時的電話、郵件咨詢:
對于網(wǎng)站的使用或操作有任何疑問,都可以隨時于我們的售后服務(wù)專員或項目經(jīng)理聯(lián)系咨詢,售后電話:0531-88961515。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)
網(wǎng)站建設(shè)完成后,我公司營銷顧問將會針對網(wǎng)站的使用情況以及如何改進提供建議及顧問服務(wù),包括:
網(wǎng)站推廣顧問及推廣代理服務(wù); 網(wǎng)站內(nèi)容采編及管理顧問服務(wù); 網(wǎng)站整合傳播顧問服務(wù)。
3、年度服務(wù)
也許您的網(wǎng)站經(jīng)常有新增的需求,也許您希望網(wǎng)站的頁面常換常新,也許您希望更專注于核心業(yè)務(wù),而不希望增加網(wǎng)站維護人員。針對這些需求,我們提供年度合作方式,與客戶建立持續(xù)的合作關(guān)系,為客戶提供“隨需應(yīng)變”的解決方案。
易博互聯(lián) - 最專業(yè)的網(wǎng)站策劃專家,我們用完善服務(wù)為企業(yè)量身定制體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)站,將最好的設(shè)計帶給每一家企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值!
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