1．不要輕易打開附件中的文檔文件。對方發(fā)送過來的電子E-mail信件及相關(guān)附件的文檔，首先要用“save as ” 命令保存起來，待用殺毒軟件檢查無毒后才可以打開使用。如果用鼠標(biāo)直接點擊兩下相關(guān)的附件文檔，則會自動啟用 Word或Excel，如有病毒則會立刻傳染。不過在運行Office97時，如有“是否啟用宏”的提示，那絕對不要輕易打開，否則極有可能傳染上郵件病毒。

2．不要輕易執(zhí)行附件中的*.EXE和*.COM文件。這些附件極有可能帶有病毒或黑客程序，輕易運行，很可能帶來不可預(yù)測的結(jié)果，對于這些相識和不相識的朋友發(fā)過來的都必須檢查，確定無異后才可放心使用。

3．對于自己往外傳送的附件，也一定要仔細(xì)檢查，確定無毒后，才可發(fā)送，雖然電子郵件病毒相當(dāng)可怕，只要不輕易運行和打開附件，是不會傳染上病毒的，仍可放心使用。

4．對付電子郵件病毒，在運行的計算機上安裝實時化的殺毒軟件，最為有效。實時化殺毒軟件會時刻監(jiān)視用戶對外的任何操作。如從網(wǎng)上下載有關(guān)文件或接收電子郵件，運行有關(guān)郵件附件的文檔或程序時，時刻監(jiān)視著這些文件是否帶毒。如有，會自動進(jìn)行報警，并立即清除，不需人為干涉，當(dāng)然對于這些軟件要及時升級，才能取得最佳的效果。